Garantia de 5 anos FALKEN

Com a garantia da Falken Tyre Europe GmbH, oferecemos-lhe um crédito durante um período de cinco anos em caso de defeitos de fabricação, dependendo da profundidade restante do piso.

O início da garantia é a venda (comprovada por uma fatura) ou a data de fabrico de acordo com a indicação da semana DOT (caso não haja fatura).

A garantia termina decorridos cinco anos após o seu início, caso o perfil seja inferior a 2 mm numa das ranhuras principais, ou se o pneu tiver mais de oito anos.

Estão incluídos todos os pneus da marca Falken que você comprou conosco.

Compensação através de crédito percentual ou, opcionalmente, pneus sobresselentes com profundidade residual superior a 90%.

Condição:

Caso um defeito de fabricação ou material, ou mesmo o uso diário e normal, leve a um dano irreparável, você receberá um crédito proporcional dependendo da profundidade restante do sulco ou da idade do pneu, ou, alternativamente, um pneu de substituição Falken.

Excluem-se todas as reclamações que tenham como causa uma utilização inadequada (por exemplo, pressão do ar incorreta, sobrecarga, utilização sob condições estranhas ao produto, ajuste incorreto do eixo ou montagem incorreta, corridas), utilização indevida (por exemplo, vandalismo, roubo) ou danos mecânicos externos (por exemplo, danos devido a colisão). Excluem-se ainda pneus reparados ou recauchutados, bem como quaisquer reclamações relativas a um desgaste prematuro ou irregular.

O direito legal de garantia dos consumidores (responsabilidade por defeito) não é limitado pela garantia.

O garante é a Falken Tyre Europe GmbH.

Ajuda rápida e descomplicada em caso de dano

Entre em contato conosco diretamente através do nosso formulário de contato em caso de dano.

Em seguida, você será informado sobre seus direitos de garantia pela pneucity.com.